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Hybrid Media Expansion – Chaman Store x La Tercera

Plataforma web interna que centraliza todo el ciclo de producción de contenido desde el onboarding de la marca hasta la aprobación de piezas conectando al equipo Creativo con sus clientes en tiempo real.

CLIENTE

LUIGGI WONG A.

AÑO

2026

SERVICIO

Diseño UX/UI + Desarrollo Web

01 – DESAFÍO

Chaman Store logró algo que pocas marcas digitales consiguen: aparecer en La Tercera. El desafío no era la noticia — era convertirla en contenido.

Necesitábamos diseño gráfico y producción audiovisual que funcionara en dos mundos al mismo tiempo: el rigor visual de la prensa impresa y la velocidad de consumo de Instagram. Sin perder la credibilidad del medio ni la energía de la marca.

02 - RESULTADOS

03 – LO QUE HICIMOS

01

Portal de administración

Panel exclusivo para el equipo interno con gestión de clientes, control de planes y entregas mensuales, registro de pagos y calendario maestro con vista global de piezas de contenido.

02

Portal de autoservicio para clientes

Dashboard con métricas del mes y ProgressTracker automático de 5 pasos. Calendario de contenido con drag & drop para visualizar, revisar y aprobar piezas. Chat bidireccional integrado por pieza para documentar comentarios y correcciones.

03

Onboarding de marca en 30 minutos

Flujo guiado de 3 pasos (Mi Marca) para que nuevos clientes suban su brief, logos y referencias directamente a Google Drive desde el portal. Panel de suscripción con detalle del plan, fechas y historial de pagos.

03 – IMPACTO

100 %

aprobaciones de contenido desde el portal

30 min

para completar el onboarding de un nuevo cliente

4 fases

de desarrollo implementadas iterativamente

05 – TESTIMONIO

Cita real de Diego Schultz

Antes de Kontenda, aprobar contenido era un desastre: mensajes de WhatsApp, archivos que nadie encontraba, y siempre la duda de si estábamos viendo la versión correcta. Ahora entro al portal, veo todo lo del mes, dejo mis comentarios y listo.

Diego Schultz / Agencia de Marketing

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